“雙12”購物別“上頭” 福建省消委會：理性消費慧眼識“坑”

來源:東南網 2025-12-12 10:01 http://www.91wct.cn/

　　“雙11”的消費余溫尚未散盡，“雙12”的購物狂歡又接踵而至。面對商家層出不窮的促銷攻勢，福建省消委會提醒：理性消費不“上頭”，避開陷阱不“踩雷”，讓每一分錢都花得物有所值。

警惕“促銷焦慮”拒絕被算法“綁架”

　　近年來，部分商家利用“限時秒殺”“限量搶購”“滿減湊單”等營銷手段制造緊迫感，甚至通過大數據分析推送個性化廣告，誘導消費者非理性消費。部分消費者因“怕錯過優惠”而盲目囤貨，導致商品閑置或過期，造成資源浪費。

　　省消委會提醒消費者要提前規劃清單，根據實際需求列出購物清單，區分“必需品”與“可囤貨”，避免因促銷沖動下單。關注價格軌跡，使用比價工具或歷史價格查詢功能，警惕“先漲后降”的虛假促銷。

破除“顏值陷阱”重視商品真實價值

　　直播帶貨、短視頻種草等購物方式中，部分商家通過利用精美包裝、夸張話術或濾鏡效果夸大商品功效，尤其是美妝、食品、家居用品等領域，導致部分消費者易因“顏值”或“網紅效應”而忽視產品質量。

　　省消委會提醒消費者關注核心參數，商品成分、材質、保質期、適用人群等關鍵信息，避免被外觀或宣傳噱頭誤導。參考多方評價，綜合查看商品評價區、第三方測評平臺或親友推薦，警惕“刷好評”行為。

嚴守“安全底線”防范新型消費風險

　　隨著消費場景向預付式消費、跨境購物、二手市場等新領域加速延伸，消費者在享受多元選擇與便利的同時，也面臨著諸多風險。

　　省消委會提醒消費者預付式消費需謹慎，應核查商家資質、避免為小額優惠充值大額金錢、書面合同條款要細化，優先選擇“即充即用”模式。跨境購物辨真偽，選擇正規跨境電商平臺，核實商品報關單及質檢證明，警惕“海外直郵”變“國內倉發貨”的假貨。二手交易盡量選擇正規平臺進行二手交易，依托其第三方平臺支付機制保障資金安全，避免線下轉賬或跳過平臺交易。關注個人信息安全，避免泄露身份證號、銀行卡號等敏感信息，及時刪除快遞面單上的個人數據。

強化“維權意識”共筑誠信消費生態

　　消費者消費時要保留聊天記錄、訂單截圖、支付憑證等證據，若遇消費糾紛，優先與商家協商解決。協商不成可向平臺投訴，或撥打12315熱線、或通過全國消協智慧315平臺在線投訴，或及時向相關監管部門、消協組織投訴。

　　省消委會同時提醒經營者，要以質量為基石，以信用為立業之本，通過提供優質商品與服務，推動消費市場的良性發展，促進消費市場的持續繁榮，共同為經濟的高質量發展貢獻力量。（記者盧金福）

原標題：“雙12”購物別“上頭” 福建省消委會：理性消費慧眼識“坑”

責任編輯：方迪