莆田這一案例獲2022年全省12345熱線訴求辦理“十佳典型案例”
近日，福建省效能辦印發(fā)《關(guān)于表揚(yáng)2022年度全省12345熱線“十佳話務(wù)員”和“十佳典型案例”的通報》，莆田市郵政業(yè)安全中心參與的“疫情無情人有情，一條熱線暖人心”案例獲評2022年全省12345熱線訴求辦理“十佳典型案例”。
據(jù)介紹，2022年3月20日上午，莆田市郵政業(yè)安全中心工作人員接到市12345政務(wù)熱線平臺轉(zhuǎn)來的仙游縣榜頭鎮(zhèn)桃源村郭先生和下坤社區(qū)三座厝陳女士求助件，表示由于疫情防控的要求，交通和區(qū)域管控，快遞無法正常派送，家中病人急需使用的藥品滯留在荔城區(qū)黃石鎮(zhèn)順豐中轉(zhuǎn)站。
接到訴求后，莆田市郵政業(yè)安全中心第一時間督促莆田順豐速運(yùn)公司查找相關(guān)快件，并在市12345平臺的聯(lián)動下，配合公安部門打通綠色通道，接力送藥，當(dāng)天順利將郭先生和陳女士急需的藥品安全送達(dá)。
隨著當(dāng)時仙游縣疫情防控升級，縣內(nèi)交通管制、快遞停運(yùn)，群眾反映的救急藥品停運(yùn)訴求不斷增多，為有效解決封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)群眾缺藥問題，莆田市郵政業(yè)安全中心指導(dǎo)莆田順豐速運(yùn)公司組建救急藥品遞送志愿者團(tuán)隊，開設(shè)救急藥品綠色通道，并通過志愿者層層傳遞、愛心接力，及時送達(dá)“救命藥”20余件。
莆田市郵政業(yè)安全中心工作人員表示，此次獲評2022年全省12345熱線訴求辦理“十佳典型案例”，是對該中心工作的極大肯定。下一步，該中心將繼續(xù)踐行初心使命，再接再厲，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，更好惠民便民。（通訊員 林麗麗 彭博）
- 相關(guān)閱讀:
-
祈盼紅火年 莆田涵江梧塘鎮(zhèn)松東村赤腳踏火鬧元宵2023-02-08別樣煙火！莆田荔城區(qū)黃石鎮(zhèn)華東村舉行“沖花”習(xí)俗表演2023-02-08
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 新華鮮報·“十四五”發(fā)展亮點丨端穩(wěn)中國飯碗！農(nóng)作物
2025-12-12 17:57 - 2026經(jīng)濟(jì)工作怎么干?“八個堅持”釋放哪些信號？專家
2025-12-12 17:57 - 焦點訪談丨“十五五”文化建設(shè)新提法如何解鎖創(chuàng)新密碼
2025-12-12 17:57 - 美國政府單方面叫停 委內(nèi)瑞拉遣返移民航班再次中斷
2025-12-12 16:04 - 廣東省人民政府任免工作人員
2025-12-12 15:38 - 俄外交部：約百名英國人參與對俄作戰(zhàn) 英軍死亡并非首
2025-12-12 15:38 - 阿根廷強(qiáng)烈譴責(zé)英以企業(yè)擬在馬島開發(fā)油田
2025-12-12 15:37
- 新華鮮報·“十四五”發(fā)展亮點丨端穩(wěn)中國飯碗！農(nóng)作物
- 猜你喜歡:
-
平潭印發(fā)《辦法》 系統(tǒng)化管理經(jīng)典車巡游行為2025-11-26三明市大力推進(jìn)新型工業(yè)化2025-12-12
-
評論(莆田這一案例獲2022年全省12345熱線訴求辦理“十佳典型案例”)