閩南網(wǎng)2月18日訊(閩南網(wǎng)記者 周怡楠 通訊員 柯雪嬌 文/圖)聚力民生服務,增進民生福祉。2月18日上午,漳州市首家專屬社保服務體驗館正式揭牌并投入使用。漳州市人民政府副市長林少金、漳州市人社局局長許建華為漳州市社保服務體驗館揭牌,興業(yè)銀行漳州分行行長陳治出席揭牌儀式并致辭。

近年來,漳州社會保障事業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展扎實推進,多層次社會保障體系持續(xù)健全。漳州市人社局不斷加強社會保障精細化管理、持續(xù)增進民生福祉,興業(yè)銀行漳州分行主動靠前,積極跟進,在漳州市人社局的指導下,運用“互聯(lián)網(wǎng)+社保服務”科技手段,設計建立漳州市首家專屬社保服務體驗館,全面延伸服務觸角和經(jīng)辦鏈條,全力打造社保服務新模式。
此次揭牌的漳州市社保服務體驗館從位置選擇、設備配置、項目安排、館內(nèi)設計處處體現(xiàn)以人為本,功能完善、服務周全,以“社保服務”為脈絡,以“記錄一生、保障一生、服務一生”為主題,按照兒童、中青年、老年等年齡特點進行功能分區(qū),線上線下相結(jié)合,共設置專柜業(yè)務辦理區(qū)、社保自助服務區(qū)、社保政策宣傳區(qū)、社保卡發(fā)展歷程、社保黨建專欄區(qū)、兒童休閑樂園區(qū)、會議沙龍活動區(qū)等七個專區(qū),集中展示社保發(fā)展進程和社保服務質(zhì)效。

1.專柜業(yè)務辦理區(qū)
設置服務專柜,由專人“一對一”服務,為廣大群眾免費辦理第三代社保實體卡制卡、激活、申領(lǐng)電子社保卡等業(yè)務,提供立等可取的便捷金融服務。
2.社保自助服務區(qū)
配置多功能自助服務終端,通過漳州市人力資源和社會保險自助服務系統(tǒng),群眾可自助辦理社保卡、養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、就業(yè)服務、政策法規(guī)查詢等社保業(yè)務。

3.社保政策宣傳區(qū)
配置LED大屏幕,滾動播放社保政策及最新解讀、社會招聘信息,方便群眾及時了解。
4.社保卡發(fā)展歷程
以圖文形式展示社保發(fā)展進程、社保卡誕生與更迭歷程,以“小卡片”服務“大民生”,契合“記錄一生 保障一生 服務一生”的人生歷程。
5.社保黨建專欄區(qū)
配置兩臺顯示屏,滾動播放黨和國家領(lǐng)導人關(guān)于社會保障事業(yè)的重要講話、指示精神,展示社會保障事業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的前進方向和根本遵循。

6.兒童休閑樂園區(qū)
配備兒童娛樂設施,開展社保小問答益智游戲,為攜子帶女的群眾提供輕松、溫馨的服務環(huán)境。
7.會議沙龍活動區(qū)
配備會議桌椅、遠程視頻設備,不定期舉辦政策宣傳沙龍和召開遠程視頻會議,為民眾解讀政策法規(guī)、宣傳惠民政策、推介養(yǎng)老金融產(chǎn)品。

揭牌儀式后,與會領(lǐng)導共同參觀了漳州市社保服務體驗館,對社保服務體驗館的服務功能、設計理念給予高度肯定,并就進一步優(yōu)化服務體驗和完善服務功能提出指導意見。
自2008年漳州市金保工程啟動以來,漳州社會保障體系快速發(fā)展,“以人民為中心”的發(fā)展思想深入落實,群眾對人社政策和人社行風滿意度持續(xù)上升。自2010年首發(fā)漳州市社保卡以來,興業(yè)銀行漳州分行始終秉承“真誠服務、相伴成長”理念,優(yōu)化網(wǎng)點建設,創(chuàng)新惠民舉措,社保服務水平不斷提升、服務范圍不斷擴大,為漳州社會保障體系建設貢獻金融力量。截至目前,興業(yè)銀行漳州分行已為民眾免費制作、發(fā)放社保卡超75萬張。此次全力建設、打造漳州市首家專屬社保服務體驗館,又是興業(yè)銀行漳州分行深入貫徹黨的二十大精神,攜手市人社局,深化政銀合作,共同踐行“發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享”的發(fā)展思想,助力漳州社會保障事業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的又一生動實踐。
東風浩蕩滿目新,砥礪奮進正當時。興業(yè)銀行漳州分行將以社保服務體驗館投入使用為新起點,積極融入漳州市經(jīng)濟社會發(fā)展大局,適應并創(chuàng)新社保服務機制,打造方便快捷、體驗良好的社保服務場景,充分滿足廣大人民群眾對美好生活的向往,為加快建設現(xiàn)代化濱海城市貢獻興業(yè)力量!