編者按

　　城市美起來(lái)、腰包鼓起來(lái)、醫(yī)養(yǎng)亮起來(lái)、優(yōu)質(zhì)教育快起來(lái)。馬路更寬更好走了，出行有小黃人、新能源公交、多彩公交可選擇；周末假期，逛逛山線綠道、水線公園，怡然自得；有時(shí)間到家門口的大劇院，欣賞專業(yè)演員帶來(lái)的雅樂(lè)喜劇，感受濃濃的文化氣息……

　　“十三五”已接近尾聲，回首這五年，泉州的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、城市面貌等變化有目共睹。百姓息息相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生、教育、養(yǎng)老、出行、生活環(huán)境等配套設(shè)施，越來(lái)越完善，市民的幸福指數(shù)不斷攀升。回眸這五年，泉州譜寫了一幅幅美麗畫卷。

市民使用自助繳費(fèi)機(jī)，操作起來(lái)簡(jiǎn)單方便

　　為此，泉州市委網(wǎng)信辦和閩南網(wǎng)聯(lián)合推出《泉州這五年·百姓看變化》系列策劃報(bào)道，通過(guò)市民的視角，講述、記錄身邊的點(diǎn)滴變化，也展現(xiàn)“十三五”以來(lái)泉州的發(fā)展變化。今日，推出系列報(bào)道第四篇：《泉州：健康醫(yī)療保障，正多維度發(fā)生變化》。

　　閩南網(wǎng)12月16日訊（閩南網(wǎng)記者 尤燕姿 吳圳烽）到醫(yī)院看病，建檔、預(yù)約、繳費(fèi)、診療、結(jié)算等環(huán)節(jié)，有智能終端機(jī)，甚至可以無(wú)卡就診；健全的醫(yī)療救治、醫(yī)保報(bào)銷政策，頗具特色的專科聯(lián)盟、分級(jí)診療服務(wù)……總之，泉州百姓的健康醫(yī)療保障，正在多維度地發(fā)生著變化。

　　健康是人的生存之本。近年來(lái)，泉州市委、市政府堅(jiān)持以人民健康為中心，圍繞建設(shè)“健康泉州”，逐步構(gòu)建完善的醫(yī)療衛(wèi)生保障體系。

預(yù)約就醫(yī)電子化

　　科技改變生活，智能化的應(yīng)用，切實(shí)改變了人們的一些傳統(tǒng)模式和生活習(xí)慣。

　　以往到醫(yī)院看個(gè)病，要起早貪黑趕到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)、繳費(fèi)，掛完號(hào)再排隊(duì)等候看醫(yī)生，看完醫(yī)生再排隊(duì)取藥，如果繳的費(fèi)不足，還得繼續(xù)再排隊(duì)繳費(fèi)，再排隊(duì)取藥……

　　近年來(lái)，福建省委、省政府陸續(xù)發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等相關(guān)文件，鼓勵(lì)醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化患者診療流程。

　　如今，到醫(yī)院看病，只要領(lǐng)取個(gè)人“電子卡”后，通過(guò)手機(jī)出示電子二維碼，就可以完成建檔、預(yù)約、診療、結(jié)算、檢查、抽血、取藥等環(huán)節(jié)。

醫(yī)院的取藥叫號(hào)機(jī)

　　日前，記者來(lái)到福建醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“福醫(yī)二院”）東海院區(qū)，相比以往的門診大廳，排隊(duì)的人少了許多，就診者多是通過(guò)手機(jī)事先預(yù)約好了哪個(gè)院區(qū)，哪位醫(yī)生和哪個(gè)時(shí)間段，找準(zhǔn)時(shí)間來(lái)看診。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)診療費(fèi)不夠時(shí)，只要用微信支付掃碼，就可以完成繳費(fèi)，無(wú)需來(lái)回跑動(dòng)。

　　據(jù)了解，2019年，福醫(yī)二院聯(lián)合醫(yī)保部門，在泉州先行推出“診間結(jié)算”，患者無(wú)需往返結(jié)算和等候，節(jié)省了不少時(shí)間。看完醫(yī)生，需要做檢查時(shí)，只要在采血室出示電子卡二維碼，就可以檢查、抽血，然后取藥。

福醫(yī)二院的無(wú)卡就診，患者持手機(jī)二維碼完成診間結(jié)算

　　據(jù)福醫(yī)二院辦公室工作人員介紹，醫(yī)院實(shí)行醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)，三卡合一，融合健康卡（碼）、醫(yī)保電子憑證、金融支付碼，推進(jìn)無(wú)卡就醫(yī)和“先診療后付費(fèi)”等服務(wù)。

大病救治零押金

　　66歲的吳大叔患胃癌晚期，住院23天，花了20361.02元，但出院時(shí)，只繳了4.22元。這樣的“好事”，讓人覺(jué)得不可思議，但它卻是真實(shí)發(fā)生的。

　　吳大叔的女兒吳小姐介紹，2020年10月6日，父親被確診為胃癌晚期，父親因享受精準(zhǔn)扶貧政策，在泉州市中醫(yī)院不需要繳納任何費(fèi)用就辦理了住院手續(xù)。

　　泉州市中醫(yī)院腫瘤科醫(yī)生劉玉介紹，當(dāng)時(shí)吳大叔入院后，他在電腦操作平臺(tái)上，看到吳大叔的名字旁，顯示著“精準(zhǔn)扶貧”四個(gè)字。在吳大叔住院的20多天里，因家庭貧困，吳小姐剛好又生了二胎，沒(méi)辦法請(qǐng)人照顧父親，她只好推著才2個(gè)月的小寶寶到醫(yī)院，一邊哺乳孩子，一邊照顧病重的父親。

　　對(duì)于這種大病救治精準(zhǔn)扶貧的政策，吳小姐說(shuō)，這樣的政策在過(guò)去是不敢想象的，它切切實(shí)實(shí)地減輕了她們家的經(jīng)濟(jì)壓力，不再“談住院色變”。

　　泉州市中醫(yī)院腫瘤科主任、上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬龍華醫(yī)院腫瘤科副主任醫(yī)師、醫(yī)學(xué)博士盧艷琳看到這組對(duì)比強(qiáng)烈的數(shù)字時(shí)，當(dāng)時(shí)也感到吃驚，不相信泉州有這么好的政策，但詳細(xì)了解后，則為它點(diǎn)贊。她介紹，在上海，盡管也有相關(guān)的政策，但必須由家屬自己去遞送相關(guān)材料，沒(méi)有這么便民。

　　泉州市中醫(yī)院醫(yī)保科工作人員介紹，對(duì)于農(nóng)村貧困人口大病專項(xiàng)救治，醫(yī)院制定了一套流程。首先，患者持社保卡辦理住院或門診就診時(shí)，醫(yī)院的系統(tǒng)就會(huì)顯示“低保、國(guó)家（省定）扶貧人員、特困人員、重度殘疾人”，以上患者，系統(tǒng)默認(rèn)為零押金就診，收費(fèi)員會(huì)在其“住院卡”上蓋上“精準(zhǔn)扶貧”四個(gè)字。

　　其次，患者住院時(shí)，醫(yī)生讀卡時(shí)掛號(hào)窗口會(huì)顯示這些相關(guān)的信息。最后，醫(yī)務(wù)人員會(huì)為這些患者實(shí)行貧困人口大病救治工作。

　　記者從泉州市衛(wèi)健委獲悉，2020年6月，泉州市衛(wèi)健委聯(lián)合泉州市民政局、泉州市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、泉州市醫(yī)療保障局、泉州市殘疾人聯(lián)合會(huì)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村貧困人口大病專項(xiàng)救治病癥范圍的通知》，擴(kuò)大了泉州市農(nóng)村貧困人口大病專項(xiàng)救治病種范圍，確定13家醫(yī)院作為膀胱癌、卵巢癌、腎癌3種新增大病專項(xiàng)救治病種定點(diǎn)醫(yī)院。

　　同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大了“先診療后付費(fèi)”實(shí)施人群，全面實(shí)施市內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院“先診療后付費(fèi)”。這些相關(guān)人員的信息，由各縣（市、區(qū)）民政、扶貧、殘聯(lián)等部門每月報(bào)送當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門后反饋各地衛(wèi)生部門，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)保系統(tǒng)身份識(shí)別功能的維護(hù)，每月將收集的保障對(duì)象信息導(dǎo)入醫(yī)保系統(tǒng)。

異地報(bào)銷更便捷

　　在異地就醫(yī)，為了報(bào)銷跑斷腿的例子屢見(jiàn)不鮮。從2018年9月起，泉州市醫(yī)保局創(chuàng)新服務(wù)方法，開(kāi)展省內(nèi)和跨省異地就醫(yī)住院費(fèi)用直接刷卡結(jié)算，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用在異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一站式”結(jié)算。

　　家住晉江的張先生，因患急性髓性白血病，2020年先后4次到上海瑞金醫(yī)院就診，總醫(yī)療費(fèi)用36萬(wàn)多元，醫(yī)保基金支付24萬(wàn)多元，大大減輕醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

　　泉州市醫(yī)保局相關(guān)工作人員介紹，泉州市醫(yī)保局合理布局跨省聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋工作，將定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入國(guó)家統(tǒng)一結(jié)算平臺(tái)，截至目前已接入197家，其中三級(jí)醫(yī)院共13家，100%納入；二級(jí)醫(yī)院納入52家，占定點(diǎn)二級(jí)醫(yī)院數(shù)的88.13%；一級(jí)醫(yī)院納入132家，占定點(diǎn)一級(jí)醫(yī)院數(shù)的44.00%。

　　同時(shí)，為促進(jìn)分級(jí)診療，引導(dǎo)參保人員選擇在市域內(nèi)就醫(yī)，泉州市醫(yī)保局完善異地就醫(yī)報(bào)銷政策：參保職工在市域外發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按本市內(nèi)報(bào)銷額度的92%報(bào)銷（退休異地安置及異地工作對(duì)象和實(shí)施“廈漳泉同城化”除外）；參保居民在市域外省內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按市內(nèi)報(bào)銷額度的80%報(bào)銷，在省外定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按市內(nèi)報(bào)銷額度的60%報(bào)銷。

　　對(duì)于如何辦理異地就醫(yī)結(jié)算手續(xù)，泉州市醫(yī)保局相關(guān)工作人員介紹，參保人省內(nèi)異地就醫(yī)無(wú)需備案，可持卡直接結(jié)算；如果到省外異地就醫(yī)，參保人可以通過(guò)醫(yī)保窗口、醫(yī)院的醫(yī)保服務(wù)站、異地商會(huì)服務(wù)站等進(jìn)行備案，醫(yī)保工作人員都是當(dāng)場(chǎng)給予受理當(dāng)場(chǎng)開(kāi)通，如果通過(guò)電子郵件、手機(jī)、APP網(wǎng)站、電話、傳真等線上方式備案，工作人員將每天進(jìn)行受理，一般當(dāng)天即可開(kāi)通，參保人就可以直接持卡異地就醫(yī)結(jié)算。

　　同時(shí)，泉州市醫(yī)保局設(shè)立醫(yī)保代結(jié)報(bào)服務(wù)站，與異地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立協(xié)商制度，為外出泉州人及新泉州人開(kāi)展異地雙向代結(jié)報(bào)服務(wù)，打通異地就醫(yī)報(bào)銷服務(wù)“最后一公里”。截至目前，泉州市在28個(gè)異地商會(huì)合作設(shè)立異地醫(yī)保代結(jié)報(bào)服務(wù)站，與5個(gè)異地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立協(xié)商制度。

專科聯(lián)盟享福利

　　近年來(lái)，泉州市衛(wèi)健委為提升基層服務(wù)能力，大力推進(jìn)分級(jí)診療服務(wù)工作。不用出門，在家門口，就可以享受到北上廣城市的一流醫(yī)療資源和服務(wù)體系。

　　2019年6月，上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬龍華醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“上海龍華醫(yī)院”）與泉州市中醫(yī)院簽約合作。上海龍華醫(yī)院派出了中醫(yī)腎病科、骨科、腫瘤科的中醫(yī)名專家，長(zhǎng)駐泉州市中醫(yī)院。

　　近期被派來(lái)泉州市中醫(yī)院擔(dān)任腫瘤科主任的盧艷琳就是其中一位。她介紹，泉州市中醫(yī)院具有自己的中醫(yī)藥治療特色，引入上海龍華醫(yī)院，能夠起到1+1大于2的效果。比如遇到一些疑難雜癥，可以開(kāi)展與龍華醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診，減少病人在疫情期間奔波，進(jìn)行一個(gè)區(qū)域診療中心的構(gòu)建，對(duì)病人進(jìn)行術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后管理，真正地把療效提上去，自然而然就有了口碑，從而挽留住病人，讓病人不用再往北上廣跑。

上海龍華醫(yī)院與泉州市中醫(yī)院掛牌合作，腫瘤科主任盧艷琳在查房

　　泉州市中醫(yī)院黨委書記王家春介紹，特色專科的聯(lián)盟，可以進(jìn)一步提高醫(yī)院的診療水平、服務(wù)水平、管理水平。老百姓在泉州，就可以找國(guó)內(nèi)一流的中醫(yī)名家看病，是真真正正的就醫(yī)福利。

　　同時(shí)，該項(xiàng)目的合作，還推動(dòng)了醫(yī)院人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、臨床業(yè)務(wù)和科研教學(xué)等方面的建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)雙方資源共享、互利共贏。