媒體暗訪新東方幼兒學習部：應屆生成“教學經驗豐富名師”
“要讓家長感覺自己孩子不行”
“開班課都是有家長聽的，所以我們磨課（磨課：指的是教師備課、模擬真實課堂進行試講并不斷改進的過程。）練習的也都是第一節課，必須把第一節課講好了，直戳家長心窩子！”在小班培訓中，教培師將培訓重點放在了開班課上。
在新東方泡泡英語，每一期輔導班的第一節課（即開班課）都需要邀請家長聽課。一個小時的家長試聽時間，基本安排是前半個小時教師給孩子們講課，后半個小時開家長會。
“這一個小時直接決定了孩子是否會留在新東方，所以你一定要讓家長感覺到自己孩子真的不太行，一定得聽這個老師的。”教培師在培訓中不斷強調開班課的重要性。
2017年1月4日，法制晚報•看法新聞記者以新教師的身份參加了針對開班課的培訓，在此次培訓中，教培師講解了開班課上課的整個流程及話術。總體來說，具體的課程設計則需要圍繞一個原則進行，即提問專挑孩子不會的，讓家長著急。
“對于剛上一年級的孩子來說，你問他What’s your name?（譯：你叫什么名字？）他如果知道，你就接著問How old are you ?（譯：你今年多少歲？）這個時候他就聽不懂了，即使能聽懂，也不會數數，這是第一次戳家長心窩子。”教培師對設置問題的套路進行解釋，“之后你再問Can you spell your name ?（譯：你的名字怎么寫？）這個時候你就會發現他們寫的什么都不是”。這是在2017年6月15日，法制晚報•看法新聞記者以新教師的身份參加了新一期新教師培訓課程，教培師這樣進行培訓講解。
“沒證書也說自己有，反正家長們也不懂”
在家長會的最后，新東方泡泡英語幼少部某教培師表示，要在開班課的最后及時向家長們做出自我介紹。“開班課前半部分你已經講完新課了，家長也知道自己孩子真的不行了，這個時候你就要告訴家長你是誰了！”，要求每位教師要向家長介紹自己，而自我介紹也有可參考的模版。
隨后，教培師展示出了一張幻燈片，上面寫著“從事英語教育5年”，教培師立刻解釋道：“到今年我來新東方4年多還不到5年，但是我4年前剛開始到新東方教書的時候也是這么跟家長介紹的。”
這些教培師都是在新東方泡泡英語工作一段時間，并且工作成績比較優秀的教師。通常周末正常給孩子們上課，周中給新教師培訓。
此外，這張幻燈片上還寫有“BEC高級證書、TKT證書持有者”。教培師隨后說：“BEC證書，學英語專業的應該知道，是商務英語證書，不是英語專業的你就寫CET六級證書，其實就是大學英語六級，但是你寫英文縮寫他們也不知道是什么。”
“你們跟家長介紹自己的時候一定要注意揚長避短，如果你們學校不是211、985院校，那就著重說自己教學經驗豐富，如果你學校很好，那就要告訴家長。”教培師著重強調新教師在應對家長時一定要有技巧。
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